バリ島旅行 インドネシア旅行専門店 バリ・ツアーズ.com の公式ブログ！

バリ・ツアーズ.com の 日本語ガイド たちは、とにかくいつも元気で笑顔が絶えません！ピークシーズンのツアーや空港お迎え、早朝のホテルへのお迎えなどにも軽快にオフィスを出ていく姿は本当に頼もしく、私たち日本人スタッフも彼らからいつも元気をもらっています。


彼ら日本語ガイドに聞くと、『バリ島の本当の素晴らしさを、1人でも多くのお客様に伝えたいっ！』と熱い気持ちを語ってくれます。彼ら自身もバリを心から愛しているバリ人たちで、お客様との一期一会の時間を楽しんでいるんだそうです♪




この日は人気の日本語ガイド ブディ君とウブドのパサール（市場）にツアーの品質やサービスのチェックに行ってきました！たくさ～ん立ち並ぶお店の中から、お客さんのつもりでキラキラ光るオレンジ色のお皿を発見！もちろん私もインドネシア語は出来ますが、やはりココはバリ人のブディ君の力を借りて店主に値段交渉にトライです！


やっぱりこういう時には市場を知り尽くしたバリ人とバリ語の助けが本当に頼もしく役立つのですっ！！（バリ島の市場では、値段交渉するとしないとでは雲泥の差なのですよっ！！！）





日本語ガイド ツアーの道中で、地元のお祭り（ウパチャラ）にバッタリと遭遇しました！ちょっと車を降りウパチャラを拝見させていただくことにしました。こんな偶然の場面にも、ブディ君のヒンドゥー教のお祭りやセレモニーについての細やかな説明が、私にとっても大変興味深く、バリ島に住んでいる私も意外に知らなかった新しい発見ができた貴重な時間となりました。ブディ君曰く『彼はバリ島の歴史を語りだすと止まらなくなるっ！』んだそうです！！





ここで皆さんに少し舞台裏をお見せします・・・。
お客様がレストランでのお食事の際には、もちろん日本語ガイドたちもその近くでササッとお食事をいただきます！ですのでお客様はツアー中に彼らの食事にはお気遣いなく。お客様はお時間が許す限り、ゆ～っくりとお食事を楽しんでくださいね！


さてもうお気づきの方もいらっしゃると思いますが、弊社の日本語ガイドたちはベージュにオレンジ色の襟をしたポロシャツがトレードマークなのです！市場や空港などの雑踏の中でも意外と目立つオレンジ色の襟、しっかり覚えておいてくださいね～！




弊社 バリ・ツアーズ.com の日本語ガイドの中には、既に9年、10年の経験を持つベテランのシニア日本語ガイドもたくさんいますが、今でもこの写真のように毎週日本語教室とお客様への応対等の勉強会をしています。


より丁寧な日本語の言い回しや、実際のケーススタディーに基づいた講習や意見交換や情報共有なども行っており、いつもニコニコ笑顔の日本語ガイドたちも、この時ばかりはかなり真剣なまなざしです。地べたに座っての教室というのが、いかにもバリらしいでしょ！！





真剣にメモを取り、『こういうときは？』 『こういう表現は失礼ではないの？』などと次々に質問が飛び交い、彼らが少しでも自分の日本語能力を上げようと頑張る真剣な姿に、私たち日本人スタッフも頭が下がります。私たち日本人スタッフももっとインドネシア語を頑張って覚えなくては。。


また『たくさんのリピーターのお客様が、バリ・ツアーズ.com の日本語ガイドを名指し指名で予約がされるのは、このように一生懸命頑張る彼ら日本語ガイドのおかげなんだな～。』と改めて感じました。ウチのガイドさんたちありがとう！！

 

弊社 バリ・ツアーズ.com では、

- ツアーや車チャーターやホテルの極端な安売りはしません。

- お客様の満足のためツアーを常にチェックし品質を維持します。

- 許認可取得や日本語ガイドなど人の教育にもまじめにコストをかけています。

- 安すぎず、高すぎず。。。よりよいサービスを適正価格で提供します！

だから他社にくらべて、少しお値段が高い場合もあります。スミマセン。。>_<

 

 

ぜひあなたのバリ島旅行を「バリ・ツアーズ.com」の「日本人トラベルクリエーター」＆「日本語ガイド」と一緒にクリエイトしませんか？

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